KURS
Kommunikasjon i kontraktsoppfølgingsfasen
Oslo og Bergen 2024
Ønsker du nyttige tips til smidig kommunkasjon og samspill i kontraktsoppfølgingsfasen?
Det er dessverre ikke alle kontraktsperioder som forløper like knirkefritt, og med dette dagskurset lærer du effektive metoder for profesjonell håndtering av uenigheter og vanskelige problemstillinger som kan oppstå underveis i en leverandørrelasjon.
Kurset byr på et overordnet innblikk i forhandlingsteknikk, og du lærer mer om hvordan strategisk kommunikasjon kan bidar til god kontraktsforvaltning.
SENTRALE EMNER
V Grunnleggende tips til forhandling i kontraktsoppfølgingsfasen
V Uenigheter, som mulighet og drivkraft
V Alternative metoder for å løse uenigheter
V To praktiske kommunikasjonsmodeller
V Hvordan besvare innvendinger, motstand og kritikk
V Hvordan håndtere urimelige krav og større uenigheter
V Kort om konflikthåndtering
V Taktiske og praktiske verktøy for bruk i møter, samtaler og forhandlinger
V Hvis vi velger å forhandle
-
Suksesskriterier i forhandlinger
-
Utdypning av suksesskrieterier
-
Forhandlingsmøtets faser og oppgaver
V Erfaringslæring sammen med leverandør
V Handlingsplan for individ og organisasjon
KURSET PASSER FOR
Innkjøpere i både offentlig- og privat sektor som ønsker å lære mer om god kontraktsforvaltning og hvordan lykkes med strategisk kommunikasjon i leverandørrelasjoner.
DU LÆRER
Strategiske kommunikasjonsmetoder for smidig samspill med deres leverandører.
KURSET GIR DEG
Nyttige verktøy for bruk i innkjøpsprosessen. Gjennom praktiske øvelser og eksempler vil du sitte igjen med en individuell og personlig handlingsplan med konkrete tips tilpasset til deg og din virksomhet
Birger Landmark
Med en unik evne til å skape dynamikk og engasjement gjennom hele kursdagen, lover vi at du ikke kommer til å kjede deg underveis.
Kursets foreleser Birger Landmark er utdannet Siviløkonom og Diplom Eksportøkonom. Han har solid erfaring fra salg og markedsføring fra flere store selskaper, og har de siste 25 årene jobbet med undervisning og praktisk salgs- og forhandlingstrening.
Birger har undervist ved flere høyskoler og blant annet vært tilknyttet Handelshøyskolen BI som Høyskolelektor. Siden 1992 har han gjennomført et stort antall kurs og opplæringsprosesser i både privat næringsliv og offentlig sektor, bla. i regi av NIMA Utdanning.
Birger har vært kåret til årets foreleser ved BI og er tidligere Norgesmester i debatt. Nå ser han frem til å inspirere deg som ønsker å komme i gang med forhandlinger.
KOMMENDE KURS
BERGEN | 28. mai
Kurssted i Bergen sentrum oppgis innen 01. mai 2024
OSLO | 04. juni
OSLO | 28. november
Kurssted i Oslo: Christiania Qvartalet Møtesenter
Grev Wedels plass 7, Oslo sentrum - se kart her
DELTAKERAVGIFT | kr. 5.500,-
Avgiften dekker fem timers undervisning, lunsj og bevertning underveis i kurset, digitalt undervisningsmateriell og kursbevis.
Kursdagen varer fra 09:00-16:00
SPØRSMÅL?
kurs@nimautdanning.no